朋亿坚信培养优秀人才是企业成长的关键,更是奠基企业永续经营的资本,因此建构完整培训机制、提升训练课程品质、提供多元学习管道,运用逐步优化的培训规划,增加企业人才价值,以此创造员工与朋亿相互成长的双赢局面。

人才发展品质管理系统
朋亿透过「人才发展品质管理系统」的导入,期望得以系统化以及量化的方式,建立系统化策略训练规范,强化运作的效能外厚植人力资本,借此落实企业员工训练品质管理,精进员工专业技能与管理技巧,并针对员工与职务特质推行未来职能导向发展,适才适所才能相得益彰。
提升训练品质,创造人才加值
朋亿持续深耕人才养成,藉由多元化的训练管道,发展专案管理、创新设计及专业技术等职能。透过TTQS 训练品质系统将个人训练发展与企业经营目标相结合,透过PDDRO 训练品质管理回圈,建立一套完整且系统化的策略系训练体系,提升训练体系运作的效能,厚植人力资本,以提升整体营运绩效。
为落实执行朋亿的训练品质管理及增进员工专业技能及管理新知,更为未来职能导向发展推行而准备,2023年朋亿持续投入各方面人才发展训练与研习。
人才发展策略

教育训练成果
基于对于人才教育训练之规划,朋亿即开展各项教育训练。 2023 年公司以实体和线上课程双轨并行的方式进行。我们持续透过多元训练管道,除了原有的线上课程,今年度内训课程同步采面授和视讯进行;此外,外训课程也持续提供员工教育训练安心学习的环境,并积极安排多元丰富的课程, 2023 年受训总课堂数达363 堂、较2022 年上升9%,2023 年受训总人次达3,006 人,较2022 年增加34%。

2023 年,主管级( 注1) 员工平均受训时数( 注2&3),男性28.47 小时,女性49.73小时;非主管级员工平均受训时数( 注2&3),男性36.70 小时,女性45.93 小时。朋亿于2023 年积极进行员工教育训练,投注140 多万元之费用于培育员工,费用投入约为2022 年2.09 倍。
注1:主管级员工包含课级主管及副理以上主管。注2:按2023 年应参训在职员工统计,不包含2 位顾问及1 位约聘现场工安共3 位,应参训在职员工共151 名。
注3:教育训练总时数包含所有员工受训与内部授课时数。
2023 人均受训时数

2023 教育训练投入资源

关键课程
积极培育人才,是朋亿重要的使命,故除了构建系统性教育训练体系,也提供全方位人才需要的培训课程。
为强化和落实专案管理的成效,鼓励储备人员及专案负责人,参加专案管理一日特训,以增加专案管理的手法。同时持续鼓励同仁接受国际专案管理师认证培训(PMP) 课程,帮助公司优化专案管理之品质,2023 年度共有1 名同仁取得证照。在提供顾客卓越与满意的服务方面,针对新进人员及现场工程人员规划了机台设备操作的课程,进阶课程也在2023 年度展开。藉由前辈的指导,不仅是技术的精进和经验的分享,也是公司文化的传承。
另外,为持续追求公司发展卓越,本公司组织之永续发展推动小组依循新版永续报告书架构及标准规划「永续议题教育训练」,并进行相应的教育训练,提高员工对永续发展议题的认识和理解,促使同仁在工作中更加积极地参与永续行动,将永续理念融入到公司的日常运营中,以协助企业实现永续绩效目标。
课后满意度调查
教育训练效度的管理为持续提供训练品质的关键。 2023 年针对关键课程「CDS UNIT 设备操作」、「DHF100:1 Dilute 说明& 人机操作」和「永续议题教育训练」进行「课后课程检讨表」以及「课后满意度调查与回馈」,以了解学员们的学习情形,进而在未来优化教育训练之品质,借以达成教育训练之实质效益。

员工成长与绩效评估
一般员工绩效考核制度
朋亿制定「员工考核管理办法」规范,在2023 年,朋亿持续落实员工之绩效评估,掌握所有同仁的工作表现,进而优化人才之管理。
一般员工的绩效考核制度按照职务类别区分不同的工作项目,确保评估的客观性和准确性,以下为考核评分依据:

透过三大核心绩效考核项目,朋亿可以全面了解员工的工作表现,并为其提供相应的指导和支持,以达到员工个人与公司的共同成长目标。
2023 年员工绩效评估
